Según las disposiciones de la Circular 10/2026 de Banxico, una persona podrá recibir una transferencia proporcionando su número de celular en lugar de su CLABE.
Derivado de los proyectos nacionales para reducir el uso de efectivo y promover los métodos de pago digitales, el Banco de México (Banxico) emitió la Circular 10/2026 publicada en el Diario Oficial de la Federación, la cual modifica sustancialmente la forma en que se realizan las transferencias electrónicas mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI). A partir de estas nuevas disposiciones obligatorias, las instituciones de crédito deberán permitir a los usuarios asociar los últimos diez dígitos de su línea telefónica móvil a cuentas bancarias de niveles 2, 3 y 4. Esta innovación regulatoria busca simplificar la experiencia operativa al ofrecer un identificador alternativo y más amigable, eliminando la fricción y los errores comunes asociados con la memorización o captura de los 18 dígitos de la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE).
Especialistas en cumplimiento regulatorio y riesgos financieros señalan que el uso del número celular funcionará exclusivamente como un alias o puente de identificación para agilizar los abonos, sin que esto signifique la desaparición definitiva de la CLABE, los números de tarjeta o las cuentas tradicionales. Sin embargo, la implementación de este esquema plantea desafíos operativos y de seguridad significativos para la banca comercial, toda vez que las líneas telefónicas no son identificadores permanentes debido a la constante reasignación de números por parte de las compañías de telecomunicaciones, lo que podría derivar en transferencias erróneas si no se actualizan los registros de manera oportuna.
Ante este panorama, la normativa exige que los bancos adapten y refuercen sus sistemas tecnológicos, mecanismos de autentificación, validación de datos y protocolos de atención al cliente antes de que venza el plazo límite de cumplimiento fijado para el próximo 14 de diciembre de 2026. Las instituciones financieras tendrán la responsabilidad de establecer controles rigurosos y canales de comunicación frecuentes con los cuentahabientes para verificar la vigencia de los datos asociados, garantizando que el número telefónico registrado pertenezca efectivamente al titular de la cuenta receptora de los fondos.
La medida también obliga a las autoridades y a los intermediarios financieros a precisar los protocolos operativos aplicables ante escenarios complejos, tales como la gestión de múltiples cuentas ligadas a una misma línea o los procedimientos a seguir ante la pérdida, robo o cambio de operador telefónico. Aunque la simplificación de los pagos digitales representa un avance innegable para la inclusión financiera en el país, los expertos advierten que una mayor facilidad de uso no debe relajar los estándares de seguridad informática y prevención de fraudes en el sistema de pagos.
Con estas modificaciones normativas, México da un paso decisivo hacia la modernización de su infraestructura financiera digital, alineándose con las tendencias globales de inmediatez y accesibilidad en las transacciones cotidianas. La adaptación exitosa de la banca dependerá de la robustez de sus controles internos y de la capacidad para educar a los usuarios sobre el manejo seguro de sus datos personales, consolidando un ecosistema de pagos electrónicos más eficiente, transparente y confiable para millones de ciudadanos.
Fuente: Banco de México (Banxico) / Diario Oficial de la Federación / Especialistas financieros | © Redacción NoticiasPV Nayarit
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