La servidora pública destaca la importancia de la empatía en el sector gubernamental; su historia es un testimonio de lealtad y compromiso con Puerto Vallarta.
La historia de SEAPAL Vallarta no podría escribirse sin mencionar a quienes, desde la primera línea, dan la cara por la institución. Hortencia Curiel Sánchez es el vivo ejemplo de ello. Tras haber ingresado al organismo a mediados de la década de los 90, hoy celebra más de 31 años de servicio, consolidándose como un referente de respeto y eficiencia para los usuarios del sistema de agua potable y alcantarillado.
Vocación que trasciende generaciones
Hija de Vicente Curiel Caro y Graciela Sánchez Peña, Hortencia atribuye su ética de trabajo a los valores familiares. Su carrera se ha desarrollado íntegramente en el área de Atención a Usuarios, donde ha aprendido que el servicio público es una labor colectiva. «Cada atención requiere del esfuerzo de muchos compañeros para que el organismo responda a la gente», asegura, subrayando que su papel como asistente es ser el puente entre el problema del ciudadano y la solución técnica.
Liderazgo femenino en el sector público
Para Hortencia, el papel de la mujer en SEAPAL es fundamental, pues aportan una sensibilidad especial para resolver conflictos. Agradecida con sus jefes y maestros, «Tenchita» mira hacia atrás con la satisfacción de haber cumplido con su ciudad, mientras sigue transmitiendo a sus nietos la importancia de la honradez y el trabajo duro. Su legado es un recordatorio de que, detrás de cada trámite, hay un servidor público comprometido con el bienestar de su comunidad.
Fuente: Gobierno de Puerto Vallarta | © Redacción NoticiasPV Nayarit