La empresa negó cobros diferenciados a consumidores mediante tecnología en anaqueles y asistentes de inteligencia artificial.
Ante la inquietud de consumidores y legisladores por la instalación de etiquetas de precio electrónicas en sus tiendas, la cadena comercial Walmart aclaró que no utiliza la información personal ni los hábitos de compra de los clientes para modificar el costo de los productos.
Dirección de la compañía emitió un comunicado en el que aseguró que los valores asignados a la mercancía no dependen de la identidad del comprador, el horario de atención o la demanda momentánea de un artículo.
El corporativo precisó que el cambio a tecnología digital en los exhibidores busca agilizar la actualización de listas generales de precios y hacer coincidir los montos del anaquel con el cobro en caja, además de optimizar los tiempos de su personal.
Asimismo, la firma puntualizó que las herramientas de inteligencia artificial empleadas en el proceso comercial se apegarán a las políticas de cobro uniforme en su red de tiendas.
Fuente: Walmart Inc. | © Redacción NoticiasPV Nayarit
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